Datenrettung Bayern: kostenlose Abholung und Analyse
RAID Spezialist
0800 400 4844

AGB

1. Geltungsbereich, Allgemeines

Für die gesamte Geschäftsbeziehung zwischen DNS DATA IT SOLUTIONS e.U. mit Sitz in 4020 Linz, Schrötterweg 12, nachfolgend „ DNS DATA IT SOLUTIONS e.U. ” genannt, und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Auftragserteilung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennt DNS DATA IT SOLUTIONS e.U. nicht an, es sei denn, dass DNS DATA IT SOLUTIONS e.U. ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

DNS DATA IT SOLUTIONS e.U. bietet als Leistungen die Wiederherstellung von Daten und den Verkauf von Speichermedien an.

2. Vertragsabschluss

2.1. Annahme, Stornierung, Abholung

Die telefonische Beauftragung und/oder die Übermittlung des Online-Sofortanalyseformulars durch den Kunden stellen eine Anfrage an DNS DATA IT SOLUTIONS e.U. zum Abschluss eines Dienstleistungsvertrages über die Analyse eines oder mehrerer Datenträger(s) dar. Der Dienstleistungsvertrag kommt tatsächlich erst mit der von DNS DATA IT SOLUTIONS e.U. verfassten und an den Kunden übermittelten Auftragsbestätigung zustande (Annahme der Dienstleistungsanfrage).

Wünscht der Kunde nach Versand der Auftragsbestätigung durch DNS DATA IT SOLUTIONS e.U. eine Stornierung des erteilten Auftrags zur Analyse des/der defekten Datenträger(s), so hat der Kunde eine Retourversandpauschale (Aufwand Logistik, Unkostenabgabe) zu entrichten.

Die Abholung des defekten Datenträgers an der Abholadresse durch einen von DNS DATA IT SOLUTIONS e.U. beauftragten Kurierdienst erfolgt für folgende Standard-Paketgrößen kostenlos:

Bei Festplatten, SSD, Speicherkarten, USB-Sticks, Smartphones, Tablets und Notebooks: kostenlos sind Maximalaußenmaße des Pakets von 35 x 25 x 15 cm (Zentimeter) und ein Maximalgewicht von 2 kg (Kilogramm). Für größere Pakete wird ein Aufpreis von € 5,- Pauschale und ggf. zusätzlich € 5,- pro angefangenem weiteren Kilogramm verrechnet.

Bei RAID-/ NAS-Systemen: kostenlos sind Maximalaußenmaße des Pakets von 30 x 40 x 50 cm (Zentimeter) und ein Maximalgewicht von 5 kg (Kilogramm). Für größere Pakete wird ein Aufpreis von € 5,- Pauschale und ggf. zusätzlich € 5,- pro angefangenem weiteren Kilogramm verrechnet.

2.2. Analyse

Die auf der Webseite angegebenen Analysezeiten sind Regelzeiten und nicht als verbindlich zu erachten, da es immer zu unvorhergesehenen Ereignissen wie zum Beispiel verursacht durch Naturgewalten kommen kann. Die nach erfolgter Analyse von DNS DATA IT SOLUTIONS e.U. übermittelten „Angebote“ stellen Angebote auf Abschluss eines Dienstleistungsvertrages im rechtlichen Sinne dar. Der darauf folgende Auftrag des Kunden zur Datenrettung laut einem dieser „Angebote“ stellt die Annahme dieses Angebots auf Abschluss eines Dienstleistungsvertrages gemäß den Angebotsbedingungen von DNS DATA IT SOLUTIONS e.U. im rechtlichen Sinne dar.

2.3. Auftragsannahme, Auftragsabbruch, unrettbare Daten

Nach erfolgter Analyse des/der defekten Datenträger(s) wird der Kunde schriftlich per E-Mail informiert. Diese E-Mail enthält ein oder mehrere Angebote zur weiteren Datenrettung. Der Kunde hat DNS DATA IT SOLUTIONS e.U. schriftlich per E-Mail mitzuteilen, ob die weitere Datenrettung erwünscht ist (Auftragsannahme) oder der Auftragsabbruch erfolgen soll. Bei Auftragsabbruch durch den Kunden hat der Kunde in jedem Fall die auf den Webseiten von DNS DATA IT SOLUTIONS e.U. ersichtlichen Analysekosten zu entrichten (evtl. Sonderaktionen ausgenommen), bei Durchführung einer Datenrettung (Auftragsannahme) entfallen die Analysekosten. Bei Auftragsannahme durch den Kunden erhält dieser umgehend die Rechnung über die gesamten Datenrettungskosten laut akzeptiertem Angebot zur Begleichung. Nach Zahlungseingang beginnt DNS DATA IT SOLUTIONS e.U. unverzüglich mit dem Datenrettungsprozess. Sollten sich die verlorenen Daten trotz des positiven Ergebnisses der Analyse und trotz eingehender Bemühungen seitens DNS DATA IT SOLUTIONS e.U. im Zuge der Datenwiederherstellung als nicht rettbar herausstellen, übernimmt DNS DATA IT SOLUTIONS e.U. 60 Prozent der geleisteten Datenrettungskosten laut Rechnung, welche dem Kunden auf sein Konto gutgeschrieben werden.

Ausgenommen sind Vorleistungen die in besonders schwierigen Fällen geleistet werden müssen. Geht der Kunde nicht in Vorleistung so wird die Datenrettung abgebrochen.

2.4. Dateiliste

Im Zuge der Datenrettung bekommt der Kunde eine Dateiliste zur Überprüfung der rettbaren Daten übermittelt. Diese hat der Kunde innerhalb einer Frist von zehn Tagen ab Übermittlung schriftlich zu akzeptieren oder abzulehnen. Nach Verstreichen dieser Frist und wenn der Kunde nicht schriftlich abgelehnt hat, gilt die Dateiliste automatisch als angenommen. Die Annahme der Dateiliste ist die ausdrÜckliche Bestätigung des Kunden, dass die Datenrettung mit den in der Dateiliste aufgeführten Dateien vollständig ist. Eine Beanstandung fehlender, nicht in der Dateiliste enthaltener Dateien ist danach ausgeschlossen. Wenn DNS DATA IT SOLUTIONS e.U. durch Verschulden des Kunden oder Verschulden Dritter (z.B. Verschweigen wichtiger Informationen) keine Fileliste zur Überprüfung der rettbaren Daten durch den Kunden erstellen kann, gilt die Datenrettung dennoch als erfolgreich und der Kunde hat die vollen Kosten der Datenrettung laut Auftrag zu entrichten. Lehnt der Kunde die Dateiliste innerhalb der angegebenen Frist schriftlich ab, übernimmt DNS DATA IT SOLUTIONS e.U. 60 Prozent der geleisteten Datenrettungskosten laut Rechnung, welche dem Kunden auf sein Konto gutgeschrieben werden.

2.5. Leihdatenträger

Nach der Datenrettung bekommt der Kunde seine geretteten Daten auf einem Leihdatenträger von DNS DATA IT SOLUTIONS e.U. zugesandt. Der Leihdatenträger ist inklusive etwaigem Zubehör und Originalverpackung innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt auf Kosten des Kunden an DNS DATA IT SOLUTIONS e.U. zurückzusenden, andernfalls wird der Leihdatenträger dem Kunden in Rechnung gestellt. Ausschlaggebend für die zeitgerechte Rücksendung ist das Datum des Poststempels. Etwaige Schäden am Leihdatenträger, die durch unsachgemäße Verwendung desselben und/oder unzureichende Verpackung während des Transports entstehen, werden dem Kunden in Rechnung gestellt.

2.6. Rückversand von defekten Datenträgern

Sollte der Rückversand des/der defekten Datenträger(s) erwünscht sein, ist dies DNS DATA IT SOLUTIONS e.U. binnen zehn Tagen nach Rechnungslegung mitzuteilen. Bei einem eventuellen Retourversand des/der defekten Datenträger(s) an den Kunden ist eine Retourversandpauschale (Handling Labortechniker, Verpackung und Retourversand) seitens des Kunden zu entrichten. Die aktuellen Retourversandkosten finden Sie hier. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass der Rückversand des defekten Datenträgers bis zu fünf Werktage in Anspruch nehmen kann und dies keinen Grund zur Beanstandung darstellt.

3. Widerrufsbelehrung, Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,

DNS DATA IT SOLUTIONS e.U.
Schrötterweg 12
A-4040 Linz
Österreich
Tel.: 0664 316 18 06
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das auf unserer Webseite zur Verfügung gestellte Musterformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Widerrufsfolgen:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart, in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung all Ihrer Datenträger und der gesamten zugehörigen Hardware.

Ende der Widerrufsbelehrung

4. Rücktrittsrecht von DNS DATA IT SOLUTIONS e.U

DNS DATA IT SOLUTIONS e.U ist berechtigt, ohne Angabe von Gründen von einem Auftrag jederzeit zurückzutreten. Bereits bezahlte Beträge werden in diesem Fall – soweit nicht bereits geleistete Teilarbeiten alleine verwendbar sind – zurückerstattet. Darüber hinausgehende Ansprüche stehen dem Kunden nur zu, sofern diese auf ein grob fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten von DNS DATA IT SOLUTIONS e.U. zurückzuführen sind oder auf einer Verletzung des Körpers, des Lebens oder der Gesundheit beruhen.

5. Preise

Sofern schriftlich nichts anderes vereinbart ist, gelten die im Auftrag angeführten Preise. Die vereinbarten Preise sind Bruttopreise inkl. Umsatzsteuer. Alle Preise verstehen sich in Euro, sofern nichts anderes ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde. Unternehmern im Sinne des §§1-3 UGB gegenüber behält sich DNS DATA IT SOLUTIONS e.U. jederzeit Preisänderungen vor.
Sollten während der Bearbeitung des Auftrages Umstände bekannt werden, die DNS DATA IT SOLUTIONS e.U die weitere Bearbeitung des Auftrages zu dem vereinbarten Preis nicht zumutbar machen, ist auch gegenüber Verbrauchern im Sinne des KSchG berechtigt, eine angemessene Preiserhöhung zu verlangen. Sollte dem Kunden diese Preiserhöhung nicht zumutbar sein, so ist er berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Tritt der Kunde in diesem Fall vom Vertrag zurück, so hat er DNS DATA IT SOLUTIONS e.U.die bereits erbrachten Leistungen entsprechend der zuvor getroffenen Preisabrede und entsprechend dem Bearbeitungsstand zu vergüten. Die weiteren Folgen des Rücktritts richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Bestpreisgarantie:
DNS DATA IT SOLUTIONS e.U. ist bemüht dem Kunden eine günstige Datenrettung anzubieten. Sollte dem Kunden ein günstigeres Datenrettungsangebot von einer namhaften Datenrettungsfirma vorliegen, bekommt der Kunde gegen Vorlage dieses Angebots die Datenrettung bei DNS DATA IT SOLUTIONS e.U. zum selben Preis. (Sonder-)Rabatte oder sonstige Ermäßigungen werden ausschließlich bei erteiltem Datenrettungsauftrag gutgeschrieben. Die Bestpreisgarantie gilt nur bei Konkurrenzangeboten von namhaften Datenrettungsfirmen aus Österreich. Das Konkurrenzangebot darf dabei maximal zwei Wochen älter als das Angebot von DNS DATA IT SOLUTIONS e.U. sein. Für die Berechnung gelten das Datum der Ausstellung des Konkurrenzangebots sowie das Ausstelldatum des Angebots von DNS DATA IT SOLUTIONS e.U.. Als namhafte Datenrettungsfirmen gelten insbesondere Kroll Ontrack, Attingo, Eticon, Stellar, computerrepairs, Kreml & Co, Computer Center Lorentschitsch u. dgl.

6. Fälligkeit und Zahlung, Verzug

Sofern schriftlich nichts anderes vereinbart ist, ist der Rechnungsbetrag bei Rechnungserhalt ohne Abzug zur Zahlung fällig.
Kommt der Kunde mit der Zahlung in Verzug, so ist DNS DATA IT SOLUTIONS e.U. berechtigt, bei Verbrauchern im Sinne des KSchG Verzugszinsen in Höhe von 4 Prozentpunkten über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Bei Unternehmern im Sinne des §§1-3 UGB ist DNS DATA IT SOLUTIONS e.U. berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 8 Prozentpunkten über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern.
Falls DNS DATA IT SOLUTIONS e.U. ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist DNS DATA IT SOLUTIONS e.U. berechtigt, diesen geltend zu machen. Der Ersatz aller Inkasso- und Betreibungskosten für den Verzugsfall wird mit dem Schuldner vereinbart.

Darüber hinaus ist DNS DATA IT SOLUTIONS e.U. bei Zahlungsverzug berechtigt, weitere Leistungen aus Dienstleistungsverträgen mit demselben Kunden nach schriftlicher Mitteilung bis zur vollständigen Bezahlung auszusetzen oder nach fruchtlosem Ablauf einer gesetzten Nachfrist zur Zahlung den Rücktritt von weiteren bestehenden Dienstleistungsverträgen zu erklären. Eventuell bestehende Schadenersatzansprüche von DNS DATA IT SOLUTIONS e.U. gegen den Kunden bleiben vom Rücktritt unberührt.

7. Eigentumsvorbehalt

Sämtliche erstellten Werke und gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von DNS DATA IT SOLUTIONS e.U. .

8. Aufrechnung, Zurückbehaltung

Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von DNS DATA IT SOLUTIONS e.U. unbestritten sind. Der Kunde ist zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

9. Haftung

Eine Haftung für Schäden oder Folgeschäden (insbesondere von Hardware und Daten), die direkt oder indirekt durch die Analyse oder Datenrettung entstehen, wird von DNS DATA IT SOLUTIONS e.U. nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit übernommen. Die Arbeiten für die Diagnose sowie Datenrettung beinhalten das Risiko der Zerstörung und/oder Veränderung noch vorhandener Daten sowie des/der Datenträger(s). Es wird ausdrücklich festgehalten, dass derartige Schäden auch bei Anwendung der gebotenen Sorgfalt eintreten können. Das Risiko für solche Schäden trägt der Kunde. DNS DATA IT SOLUTIONS e.U. ist zum Zwecke der Datenrettung auch berechtigt den Datenträger an Dritte (Subunternehmer) weiterzugeben. DNS DATA IT SOLUTIONS e.U. haftet für die sorgfältige Auswahl und Überwachung des Dritten. Die Haftung beschränkt sich hierbei auf die Fälle grober Fahrlässigkeit und Vorsatz. Eine darüber hinausgehende Haftung ist ausgeschlossen. Im Gegenzug tritt DNS DATA IT SOLUTIONS e.U. die potentiellen Schadenersatzansprüche gegen den Dritten an den Kunden hiermit ab.
DNS DATA IT SOLUTIONS e.U. schuldet im Rahmen des abgeschlossenen Dienstleistungsvertrages nicht den Erfolg einer tatsächlichen Wiederherstellung der Daten. DNS DATA IT SOLUTIONS e.U. kann insbesondere keine verbindliche Zusage über die tatsächliche Dauer der Analyse geben oder darüber, ob Daten tatsächlich wiederhergestellt werden können. Aussagen von DNS DATA IT SOLUTIONS e.U. zur Dauer der Datenrettung sind unverbindlich und begründen keine Rechtspflicht zur Einhaltung eines Liefertermins. Es handelt sich bei einer Datenrettung um hochtechnologische, komplexe Verfahren, bei welchen die genaue Dauer lediglich abzuschätzen ist. Ergänzend gelten die Regelungen unter Punkt 11 der allgemeinen Geschäftsbedingungen.

10. Verfügungsbefugnis, Datenschutz

Der Kunde erklärt mit der Auftragserteilung, dass er zur Verfügung über den/die übergebenen Datenträger und der dort gespeicherten Daten berechtigt ist. Er erklärt außerdem sein Einverständnis, dass DNS DATA IT SOLUTIONS e.U. die zur Verfügung gestellten Daten im Rahmen des Auftrages zur Wiederherstellung speichern und bearbeiten darf. DNS DATA IT SOLUTIONS e.U. verpflichtet sich, die bekannt gewordenen Daten ohne Zustimmung des Kunden nicht an Dritte weiterzugeben und absolut vertraulich zu behandeln.
Handelt es sich bei dem Kunden um ein Unternehmen, so ist DNS DATA IT SOLUTIONS e.U. bei einer Verwendung des Logos des Unternehmens schad- und klaglos zu halten, solange das Unternehmen DNS DATA IT SOLUTIONS e.U. nicht darüber informiert, dass es dies nicht will.

11. Pflichten des Kunden

Zur ordnungsgemäßen Durchführung der Datenrettung ist der Kunde verpflichtet, bereits bei der Anfrage an DNS DATA IT SOLUTIONS e.U. zum Abschluss eines Dienstleistungsvertrages über die Analyse (siehe Pkt. 2.1.) schriftlich per Online-Sofortanalyseformular oder per E-Mail möglichst genaue Angaben über die verlorenen Daten zu machen. Für die Datenrettung am optimalsten ist hierfür die Angabe von vollständigen Dateipfaden inklusive Partition, Ordnername, ggf. Unterordner, Dateiname, Dateityp und Größe der Datei. Sollte der Kunde diese Angaben nicht oder nur unvollständig machen können, so ist er verpflichtet zumindest Angaben über fehlende Dateitypen und die Anzahl der fehlenden Dateien zu machen.
Die Aufforderung an DNS DATA IT SOLUTIONS e.U. „alle Dateien“ auf dem defekten Datenträger zu retten oder sinngemäß ähnliche Formulierungen, werden nicht akzeptiert. Bei ungenauen oder unvollständigen Angaben, die nicht den vollständigen Dateipfad wie beschrieben beinhalten, hat der Kunde kein Recht im Nachhinein Ansprüche über fehlende Dateien zu stellen, und DNS DATA IT SOLUTIONS e.U. behält sich das Recht vor die Datenrettung als erfolgreich einzustufen.

12. Lieferung

DNS DATA IT SOLUTIONS e.U. ist bemüht, vorbehaltlich richtiger und rechtzeitiger Lieferung durch den Lieferanten an DNS DATA IT SOLUTIONS e.U., die genannten Liefertermine einzuhalten. Der Liefertermin ist eingehalten, wenn die Ware das Werk oder das Lager zum Liefertermin verlassen hat oder Versandbereitschaft angezeigt wurde. Verzögert sich eine Lieferung um mehr als drei Wochen über den zugesagten Liefertermin hinaus, kann der Kunde DNS DATA IT SOLUTIONS e.U. schriftlich eine Nachfrist von drei Wochen setzen. Nach Ablauf der gesetzten Nachfrist kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten, sofern die Ware noch nicht versendet wurde oder Versandbereitschaft angezeigt wurde. Stellt sich nach Vertragsschluss heraus, dass infolge höherer Gewalt, infolge von Streiks oder Aussperrungen, Verkehrsstörungen oder Verfügungen von höherer Gewalt, unverschuldeter Betriebsstörungen oder unverschuldeter Nichtbelieferung durch den Vorlieferanten sowie sonstiger von DNS DATA IT SOLUTIONS e.U. nicht zu vertretender Ereignisse Liefertermine nicht eingehalten werden können, verlängern sich die Lieferfristen entsprechend um bis zu vier Monate. Ist die verlängerte Lieferfrist abgelaufen oder die Leistung DNS DATA IT SOLUTIONS e.U. unmöglich geworden, sind DNS DATA IT SOLUTIONS e.U. sowie der Kunde berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Darüber hinausgehende Ansprüche stehen dem Kunden nicht zu, sofern nicht ein grob fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten seitens DNS DATA IT SOLUTIONS e.U. vorliegt. DNS DATA IT SOLUTIONS e.U. ist in zumutbarem Umfang zu Teilleistungen berechtigt. In diesem Fall gilt jede Teillieferung als selbständige Leistung.

13. Transport, Verlust und Beschädigung auf dem Transportweg

Soweit schriftlich nichts anderes vereinbart ist, erteilt der Kunde den ausdrücklichen Auftrag, dass der erforderliche Transport des/der defekten Datenträger(s) vom Kunden zu DNS DATA IT SOLUTIONS e.U., der eventuelle Rückversand des-/derselben und der Transport des Leihdatenträgers von DNS DATA IT SOLUTIONS e.U. zum Kunden durch ein externes Transportunternehmen (Post, TNT, UPS,DHL, DPD o.Ä.) erfolgen. Der Transport des/der defekten Datenträger(s) vom Kunden zu DNS DATA IT SOLUTIONS e.U. und der Transport des Leihdatenträgers von DNS DATA IT SOLUTIONS e.U. zum Kunden erfolgt dabei auf Kosten von DNS DATA IT SOLUTIONS e.U.. Die Auswahl des Transportunternehmens für die genannten Transporte obliegt DNS DATA IT SOLUTIONS e.U.. Die Haftung von DNS DATA IT SOLUTIONS e.U. beschränkt sich bezüglich der Auswahl des geeigneten Transportunternehmens auf ein etwaiges Auswahlverschulden wegen grob fahrlässigem oder vorsätzlichem Verhalten.

Da der Versand auf Wunsch des Kunden erfolgt, geht das Risiko für den Verlust oder die Beschädigung von Datenträgern und Daten zum Zeitpunkt der Übergabe an den Transporteur auf den Kunden über.

Der Kunde hat den Datenträger in geeigneter Weise gegen Beschädigungen auf dem Transportweg zu verpacken. Der Kunde hat hierzu die Möglichkeit, sich über das Onlineangebot von DNS DATA IT SOLUTIONS e.U. über geeignete Verpackungsvarianten zu informieren. DNS DATA IT SOLUTIONS e.U. behält sich das Recht vor, entstandene Mehrkosten für den Transport des/der defekten Datenträger(s) vom Kunden zu DNS DATA IT SOLUTIONS e.U. bei einer zu großen oder zu schweren Verpackung beim Kunden geltend zu machen.

14. Gewährleistung

Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beginnt mit Aushändigung des Werkes oder des Produktes an den Kunden.
Gegenüber Unternehmern im Sinne des §§1-3 UGB wird die Gewährleistung ausgeschlossen.

15. Haftung

DNS DATA IT SOLUTIONS e.U. haftet nur für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten, bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Eine weitergehende Haftung von DNS DATA IT SOLUTIONS e.U. ist ausgeschlossen.
DNS DATA IT SOLUTIONS e.U. übernimmt keinerlei Haftung für Hardware (wie Notebooks, externe Gehäuse o. Ä.) und sonstiges Zubehör (wie Kabel, Netzteile o. Ä.), welche(s) vom Kunden zusammen mit dem/den Datenträger(n) übermittelt wird.

16. Gerichtsstand

Gegenüber Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen gilt als Gerichtsstand 4020 Linz, Oberösterreich als vereinbart.

17. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

18. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder nicht wirksam mit einbezogen worden sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.


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